Condiciones de venta

TALLERES JANDA quiere transmitir a sus clientes la máxima confianza a la hora de realizar sus compras. Por ello, y cumpliendo con la normativa de consumidores, presentamos nuestras Condiciones Generales de Contratación que regulan las transacciones comerciales.
Salvo en aquellos casos donde se indique específicamente que el artículo es nuevo o reconstruido, el cliente es consciente de que el material vendido por Talleres Janda es un recambio de segunda mano, recuperado, comprobado y preparado para su posterior venta y correcto funcionamiento.

  1. Objeto y ámbito de aplicación

    El usuario manifiesta conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla nombre, precio, peso, cantidad, detalles de los productos, etc.

    La realización del pedido y su confirmación por parte del usuario lo convierte en cliente e implica la aceptación plena y completa de las presentes condiciones particulares de venta que le vincularán contractualmente con TALLERES JANDA S.L. con CIF número B26234385, con domicilio social en Carretera de Haro Km.2, código postal 26257 de Bañares (La Rioja), pudiendo contactar con el vendedor a través del teléfono 941024252 o en el correo electrónico info@talleresjanda.com.

    Así mismo, el usuario acepta haber leído y comprendido también el resto de los documentos legales publicados tanto en la web como en las condiciones de uso y la política de privacidad.

  2. Ficha de los productos e información e los mismos

    La información que se muestra en la web es veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de TALLERES JANDA, se procederá inmediatamente a su corrección.

    Las fotografías que ilustran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes y las características técnicas. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas, pudiendo ser causa de la resolución gráfica de la pantalla desde donde se acceda a la web, y no afectan a las características esenciales de los productos. 

  3. Precio

    Todos los precios se indican por defecto en euros. El precio indicado, tanto para los productos, como para los costes de transporte, incluyen el Impuesto de Valor Añadido y cualquier otro tipo de impuesto recogido en la normativa fiscal española que afecte a la transacción.

  4. Confirmación de pedido y disponibilidad de los productos

    El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir al carrito". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón ilustrado por un carrito de compra en la parte superior derecha de nuestra web.

  5. Plazos y tarifa de envío

    El cliente elegirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido.

    Únicamente se suministrarán los pedidos a península, no pudiendo seleccionarse otro lugar de envío actualmente.

    Los plazos de entrega variarán en función de los criterios de disponibilidad descritos en el punto anterior y en función del domicilio al que se realizará el envío, pero como regla general se realizarán en 24 horas tras la confirmación del pago.

    TALLERES JANDA no será responsable de los retrasos que se produzcan por causas ajenas a su gestión o, por ejemplo, a título enunciativo, fuerza mayor, siniestro, huelga de transporte que retrase, impida o haga que el abastecimiento sufra algún incidente. TALLERES JANDA informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.

    Si se han solicitado varios productos a la vez, TALLERES JANDA podrá entregar en fechas diferentes los diferentes artículos que componen el carrito de compra, dependiendo de la disponibilidad de cada uno.

  6. Gastos de envío

    Respecto a los gastos de envío, dependiendo el lugar de entrega se mostrarán de forma individual y claramente diferenciados del precio del producto.

  7. Recepción de los productos

    Al recibir los productos el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación por e-mail a info@talleresjanda.com en un plazo máximo de 48 horas.

  8. Condiciones de Pago

    Para formalizar la compra, el usuario podrá utilizar cualquiera de los métodos de pago que al realizar el pedido se ofrezcan en cada caso.
    En el caso de seleccionar la forma de pago mediante transferencia bancaria, deberá remitir justificante del abono al correo electrónico info@talleresjanda.com durante los próximos 7 días.

    TALLERES JANDA no tramitará el pedido hasta que no tenga la confirmación del pago.

  9. Información solicitada

    Todos los datos facilitados durante la transacción comercial formarán parte de los ficheros de TALLERES JANDA S.L., a efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), con la finalidad de gestionar el proceso de compra y remitirle información comercial de nuestros servicios. Por favor, consulte nuestra política de privacidad para saber todos los tratamientos de información que realizamos en TALLERES JANDA S.L.. En cualquier caso podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, adjuntando fotocopia del DNI en el email info@talleresjanda.com

  10. Garantía

    Todos los artículos vendidos en Talleres Janda tienen un año de garantía desde el momento de recepción del articulo, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

    Los artículos comercializados por Talleres Janda S.L. están debidamente señalados por sellos,  marcas, precintos y grabaciones propias, para tener una correcta trazabilidad del producto. La rotura de esos precintos invalida la garantía del mismo. Quedan también excluidos de esta garantía los siguientes supuestos: piezas manipuladas sin el consentimiento de Talleres Janda, repuestos sometidos a un uso desaconsejado o no establecido, repuestos dañados durante el montaje o incorrecta manipulación, daños ocasionados en el transporte no comunicados en un plazo de 48 horas siguientes a su recepción.

    En el caso de motores hay que entender que es imposible conocer con exactitud que operaciones de mantenimiento se han llevado a cabo en dicho motor y si dichas operaciones se han realizado en las condiciones previstas por el fabricante, por lo que es necesario colocar un kit completo de distribución. Por otro lado, en ocasiones es posible que pase un tiempo considerable desde que un vehículo entra en nuestras instalaciones, hasta que su motor termina montado en otro vehículo, por lo que es necesario la sustitución de la bomba de agua y termostato. Todos nuestros motores pueden ir equipados con un fusible térmico que mide un posible sobrecalentamiento por uso indebido del mismo. La garantía no cubre accesorios del motor como bombas, inyectores, turbos o manguitos que puedan ir montados en los motores.

    La garantía no cubre en ningún caso la mano de obra de montaje y/o desmontaje de las piezas

  11. Sustitución de pieza defectuosa o devolución del importe

    Para hacer efectiva la garantía de los productos vendidos por Talleres Janda, el consumidor deberá conservar y presentar la factura de compra de dicho producto (accesible a través de su panel de cliente en caso de compra on-line). En el caso de que proceda el ejercicio de garantía, Talleres Janda reemplazará el artículo por otro igual sin coste para el cliente, y en caso de no disponer de existencias, se procederá al reembolso total del producto.

  12. Derecho de desistimiento

    Cualquier cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
    El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que el cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
    Para ejercer tal derecho, el cliente deberá correr con los costes del envío de la mercancía debiendo devolver además del propio producto, su embalaje original junto con todos los accesorios y documentación. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento y utilizar el formulario que se encuentra en el siguiente enlace y enviarlo por correo electrónico a info@talleresjanda.com

  13. Reembolso de los importes pagados

    El reembolso, en los casos que proceda, se efectuará a través del medio de pago que se utilizó para la compra.
    El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, TALLERES JANDA procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 15 días desde la fecha del desistimiento o la resolución del contrato.

  14. Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

    Al realizar el pedido, el cliente admite someter la compra a realizar a la legislación Española, por lo que estas Condiciones Generales se rigen por la ley española y por tanto para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, TALLERES JANDA S.L. se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador (consumidor).

    Por último, recordamos a los consumidores que en el caso de quieran presentar una reclamación por alguna incidencia en la relación contractual pueden presentar la reclamación oportuna rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  15. A.- TALLERES JANDA S.L. utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier dato de carácter personal suyo. Cuando el usuario se encuentre navegando por las páginas web de TALLERES JANDA S.L. el servidor donde se encuentra alojada reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora en la que comienza la visita, en la que abandona la visita, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Es necesario que el servidor conozca estos datos para poder comunicarse y enviarle la petición realizada y que a través del navegador se pueda ver en la pantalla.

    B.- TALLERES JANDA S.L. podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.

    C.- TALLERES JANDA S.L. no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.