Conditions générales de vente

TALLERES JANDA souhaite transmettre à ses clients le maximum de confiance au moment d'effectuer leurs achats. Pour cette raison, et conformément à la réglementation sur la consommation, nous présentons nos conditions générales de vente qui régissent les transactions commerciales.
Sauf dans les cas où il est spécifiquement indiqué que l'article est neuf ou reconstruit, le client est conscient que le matériel vendu par Talleres Janda est une pièce détachée d'occasion, récupérée, vérifiée et préparée pour sa vente ultérieure et son bon fonctionnement.

1. Objet et champ d'application

   L'utilisateur déclare avoir pris connaissance, au moment de la passation de la commande, des conditions particulières de vente indiquées sur le nom d'écran, le prix, le poids, la quantité, le détail des produits, etc.

   La passation de la commande et sa confirmation par l'utilisateur font de lui un client et impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions particulières de vente qui le lieront contractuellement à TALLERES JANDA S.L., numéro CIF B26234385, dont le siège social est situé Carretera de Haro Km.2, code postal 26257 de Bañares (La Rioja), pouvant contacter le vendeur par téléphone à l'adresse 941024252 ou par courrier électronique à l'adresse info@talleresjanda.com.

   De même, l'utilisateur accepte d'avoir lu et compris le reste des documents légaux publiés sur le site web ainsi que les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité.

2. Fiche technique du produit et informations sur le produit

   Les informations présentées sur le site web sont exactes et exemptes d'erreurs typographiques. Si une erreur de ce type se produit à tout moment, indépendamment du contrôle de TALLERES JANDA, elle sera corrigée immédiatement.

   Les photographies illustrant les produits sont fournies à titre indicatif. Les textes accompagnant ces photographies sont des reproductions des informations contenues dans l'emballage et des caractéristiques techniques. Les différences entre les photographies et les produits peuvent être minimes, dues à la résolution graphique de l'écran à partir duquel on accède au site web, et n'affectent pas les caractéristiques essentielles des produits.

3. Prix

   Tous les prix sont indiqués par défaut en euros. Les prix indiqués, tant pour les produits que pour les frais de transport, incluent la taxe sur la valeur ajoutée et tout autre type d'impôt prévu par la réglementation fiscale espagnole qui affecte la transaction.

4. Confirmation de la commande et disponibilité des produits

   Le client passe sa commande en cliquant sur l'onglet "ajouter au panier". La commande est ajoutée à un total qui comprend tous les articles confirmés par le client en cliquant sur le bouton illustré par un panier en haut à droite de notre site.

5. Délais et tarifs de livraison

   Le client choisit le lieu de réception des marchandises lors de la commande.

   Les délais de livraison varient en fonction des critères de disponibilité décrits au point précédent et de l'adresse à laquelle l'envoi sera expédié, mais en règle générale, ils sont effectués dans les 24 heuresaprès confirmation du paiement.
   
   Les îles et les livraisons hors d'Espagne ont des délais de livraison plus longs, généralement de 3 à 5 jours ouvrables pour les îles et de 5 jours pour les autres pays.

   TALLERES JANDA n'est pas responsable des retards survenus pour des raisons indépendantes de sa volonté ou, par exemple, sans que cette liste soit limitative, en cas de force majeure, d'accident, de grève des transports qui retarderait, empêcherait ou ferait subir à la fourniture un incident quelconque. TALLERES JANDA informera le client par tout moyen approprié et le jour même de la survenance dudit événement afin que le client puisse librement annuler ses commandes en répondant par courrier ou par e-mail dès la notification de l'événement.

   Si plusieurs produits ont été commandés en même temps, TALLERES JANDA peut livrer les différents articles du panier à des dates différentes, en fonction de la disponibilité de chacun d'entre eux.

6. Frais d'expédition

   Les frais d'expédition, en fonction du lieu de livraison, seront indiqués individuellement et clairement différenciés du prix du produit.

7. Réception des produits

   A la réception des produits, le client s'engage à signer le bon de réception présenté par la personne effectuant la livraison, sur lequel il peut porter toutes les observations qu'il juge nécessaires. En signant le bon de réception, le client reconnaît avoir reçu le nombre de colis indiqué sur celui-ci. Si le client constate des produits abîmés ou manquants, il doit faire une réclamation par e-mail à info@talleresjanda.com dans un délai maximum de 48 heures.

8. Conditions de paiement

   Pour formaliser l'achat, l'utilisateur peut utiliser l'un des modes de paiement proposés dans chaque cas lors de la passation de la commande.
   Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous devez envoyer la preuve de votre paiement à info@talleresjanda.com dans les 7 jours qui suivent.

   TALLERES JANDA ne traitera pas la commande avant d'avoir reçu la confirmation du paiement.

9. Informations demandées

   Toutes les données fournies lors de la transaction commerciale feront partie des fichiers de TALLERES JANDA S.L., aux fins des dispositions de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), afin de gérer le processus d'achat et de vous envoyer des informations commerciales sur nos services. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour connaître tous les traitements d'informations que nous effectuons chez TALLERES JANDA S.L.. Dans tous les cas, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en joignant une photocopie de votre carte d'identité à l'e-mail info@talleresjanda.com

10. Garantie

    Tous les articles vendus à Talleres Janda bénéficient d'une garantie d'un an à compter de la réception de l'article, conformément au décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.

    Les articles commercialisés par Talleres Janda S.L. sont dûment marqués par des sceaux, des marques, des sceaux et des enregistrements propres, afin d'assurer une traçabilité correcte du produit. La rupture de ces scellés annule la garantie. Les cas suivants sont également exclus de cette garantie : pièces manipulées sans le consentement de Talleres Janda, pièces soumises à un usage déconseillé ou non établi, pièces endommagées lors du montage ou d'une manipulation incorrecte, dommages causés lors du transport et non signalés dans les 48 heures suivant la réception.
    

    Dans le cas des moteurs, il est impossible de savoir exactement quelles opérations d'entretien ont été effectuées sur le moteur et si ces opérations ont été réalisées dans les conditions prévues par le fabricant, d'où la nécessité d'installer un kit de distribution complet. D'autre part, il est parfois possible qu'un temps considérable s'écoule entre le moment où un véhicule entre dans nos installations et celui où son moteur est monté dans un autre véhicule, ce qui rend nécessaire le remplacement de la pompe à eau et du thermostat. Tous nos moteurs peuvent être équipés d'un fusible thermique pour mesurer une éventuelle surchauffe due à une mauvaise utilisation. La garantie ne couvre pas les accessoires du moteur tels que les pompes, les injecteurs, les turbos ou les tuyaux qui peuvent être montés sur les moteurs.
    
    La garantie ne couvre en aucun cas la main-d'œuvre nécessaire au montage et/ou au démontage des pièces
    

11. Remplacement de la pièce défectueuse ou remboursement du montant payé

    Pour faire valoir la garantie sur les produits vendus par Talleres Janda, le consommateur doit conserver et présenter la facture d'achat du produit (accessible via votre panneau client en cas d'achat en ligne). En cas d'exercice de la garantie, Talleres Janda remplacera l'article par un autre identique, sans frais pour le client, et si le produit est en rupture de stock, il sera entièrement remboursé.

12. Droit de rétractation

    Tout client a le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
    Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où le client ou un tiers désigné par le client, autre que le transporteur, prend matériellement possession des biens.
    Pour exercer ce droit, le client doit supporter les frais d'envoi des biens et doit renvoyer le produit lui-même, son emballage d'origine ainsi que tous les accessoires et la documentation. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l'exercice du droit de rétractation par le client soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation

13. Remboursement des sommes versées

    Les remboursements, le cas échéant, seront effectués par le biais du moyen de paiement utilisé pour l'achat.
    Le prix à restituer est le prix total du ou des produits hors frais d'expédition. Après vérification du bon état du produit retourné, TALLERES JANDA procédera au remboursement dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date de rétractation ou de résiliation du contrat.

14. Droit applicable. Soumission aux juridictions.

    En passant la commande, le client accepte de soumettre l'achat à la loi espagnole, de sorte que ces conditions générales sont régies par la loi espagnole et, par conséquent, pour toute question interprétative ou litigieuse qui pourrait se poser, la loi espagnole s'appliquera et, en cas de litige, TALLERES JANDA S.L. se soumettra aux cours et tribunaux du domicile de l'acheteur (consommateur).

    Enfin, nous souhaitons rappeler aux consommateurs que s'ils souhaitent déposer une plainte en raison d'un incident dans la relation contractuelle, ils peuvent le faire en remplissant le formulaire électronique suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. A.-TALLERES JANDA S.L. utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers que notre ordinateur envoie à votre ordinateur, mais qui ne nous fournissent pas d'informations sur votre nom ou toute autre donnée personnelle. Lorsque l'utilisateur navigue sur le site web de TALLERES JANDA S.L., le serveur où il est hébergé reconnaît automatiquement l'adresse IP de son ordinateur, le jour et l'heure du début de la visite, l'heure de la fin de la visite, ainsi que des informations concernant les différentes sections visitées et les sections visitées. Il est nécessaire que le serveur connaisse ces données pour pouvoir communiquer et vous envoyer la demande effectuée et pour qu'elle soit visible à l'écran par le biais du navigateur.

    B.-TALLERES JANDA S.L. peut modifier, sans préavis, les informations contenues dans son site Web, ainsi que sa configuration et sa présentation.

    C.-TALLERES JANDA S.L. ne peut être tenu responsable du non-respect de toute réglementation applicable par l'utilisateur dans son accès au site web et/ou dans l'utilisation des informations qui y sont contenues.