Termini e condizioni di vendita

TALLERES JANDA desidera trasmettere ai propri clienti la massima fiducia quando effettuano i loro acquisti. Per questo motivo, e in conformità con le normative sui consumatori, presentiamo i nostri Termini e Condizioni Generali che regolano le transazioni commerciali.
Tranne nei casi in cui è espressamente indicato che l'articolo è nuovo o ricostruito, il cliente è consapevole che il materiale venduto da Talleres Janda è un pezzo di ricambio usato, recuperato, controllato e preparato per la sua successiva vendita e il suo corretto funzionamento.

1. Oggetto e ambito di applicazione

   L'utente dichiara di essere a conoscenza, al momento dell'ordine, delle condizioni particolari di vendita indicate nella schermata, del prezzo, del peso, della quantità, dei dettagli dei prodotti, ecc.

   La realizzazione dell'ordine e la sua conferma da parte dell'utente lo rende cliente e implica la piena e completa accettazione delle presenti condizioni particolari di vendita che lo vincoleranno contrattualmente a TALLERES JANDA S.L. con numero CIF B26234385, con sede legale in Carretera de Haro Km.2, codice postale 26257 de Bañares (La Rioja), potendo contattare il venditore per telefono all'indirizzo 941024252 o per e-mail all'indirizzo info@talleresjanda.com.

   Allo stesso modo, l'utente accetta di aver letto e compreso il resto dei documenti legali pubblicati sul sito web, nonché le condizioni di utilizzo e l'informativa sulla privacy.

2. Scheda tecnica e informazioni sul prodotto

   Le informazioni riportate sul sito web sono accurate e prive di errori tipografici. Nel caso in cui un errore di questo tipo si verifichi in qualsiasi momento, al di fuori del controllo di TALLERES JANDA, verrà immediatamente corretto.

   Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo puramente informativo. I testi che accompagnano le fotografie sono riproduzioni delle informazioni contenute sulle confezioni e delle caratteristiche tecniche. Le differenze tra le fotografie e i prodotti possono essere minime, dovute alla risoluzione grafica dello schermo da cui si accede al sito e non influiscono sulle caratteristiche essenziali dei prodotti.

3. Prezzo

   Tutti i prezzi sono indicati di default in euro. I prezzi indicati, sia per i prodotti che per i costi di trasporto, sono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto e di qualsiasi altro tipo di imposta prevista dalla normativa fiscale spagnola che influisce sulla transazione.

4. Conferma dell'ordine e disponibilità dei prodotti

   Il cliente effettua l'ordine facendo clic sulla scheda "Aggiungi al carrello". L'ordine viene aggiunto a un totale che comprende tutti gli articoli confermati dal cliente facendo clic sul pulsante illustrato da un carrello in alto a destra del nostro sito web.

5. Tempi e tariffe di consegna

   Il cliente sceglie il luogo di ricevimento della merce al momento dell'ordine.

   I tempi di consegna variano in base ai criteri di disponibilità descritti al punto precedente e a seconda dell'indirizzo a cui verrà inviata la spedizione, ma di norma saranno effettuati entro 24 oredopo la conferma del pagamento.
   
   Le isole e le consegne al di fuori della Spagna hanno tempi di consegna più lunghi, generalmente da 3 a 5 giorni lavorativi per le isole e 5 giorni per gli altri Paesi.

   TALLERES JANDA non sarà responsabile per ritardi che si verifichino per ragioni al di fuori del suo controllo o, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per cause di forza maggiore, incidenti, scioperi dei trasporti che ritardino, impediscano o causino qualsiasi incidente alla fornitura. TALLERES JANDA informerà il cliente con qualsiasi mezzo appropriato e nello stesso giorno in cui si verifica tale evento, in modo che il cliente possa cancellare liberamente i propri ordini rispondendo per posta o via e-mail una volta notificato l'evento.

   Se sono stati ordinati più prodotti contemporaneamente, TALLERES JANDA può consegnare i diversi articoli presenti nel carrello in date diverse, a seconda della disponibilità di ciascuno.

6. Costi di spedizione

   Le spese di spedizione, a seconda del luogo di consegna, saranno indicate singolarmente e chiaramente differenziate dal prezzo del prodotto.

7. Ricezione dei prodotti

   Al momento del ricevimento dei prodotti, il cliente si impegna a firmare il modulo di ricevuta presentato dalla persona che effettua la consegna, sul quale può inserire le osservazioni che ritiene necessarie. Firmando il modulo di ricevimento, il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicato sullo stesso. Se il cliente nota prodotti danneggiati o mancanti, deve presentare un reclamo via e-mail a info@talleresjanda.com entro un termine massimo di 48 ore.

8. Condizioni di pagamento

   Per formalizzare l'acquisto, l'utente può utilizzare una qualsiasi delle modalità di pagamento offerte di volta in volta al momento dell'ordine.
   Se si sceglie di pagare tramite bonifico bancario, è necessario inviare la prova di pagamento a info@talleresjanda.com entro i 7 giorni successivi.

   TALLERES JANDA evaderà l'ordine solo dopo aver ricevuto la conferma del pagamento.

9. Informazioni richieste

   Tutti i dati forniti durante la transazione commerciale entreranno a far parte degli archivi di TALLERES JANDA S.L., ai fini delle disposizioni della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali (LOPD), per gestire il processo di acquisto e inviare informazioni commerciali sui nostri servizi. Si prega di consultare la nostra politica sulla privacy per conoscere tutti i trattamenti di informazioni che effettuiamo presso TALLERES JANDA S.L.. In ogni caso, è possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, allegando una fotocopia della carta d'identità all'e-mail info@talleresjanda.com

10. Garanzia

    Tutti gli articoli venduti a Talleres Janda godono di una garanzia di un anno dal momento del ricevimento dell'articolo, in conformità con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari.

    Gli articoli commercializzati da Talleres Janda S.L. sono debitamente contrassegnati da sigilli, marchi, sigilli e registrazioni proprie, al fine di avere una corretta tracciabilità del prodotto. La rottura di questi sigilli invalida la garanzia. Sono inoltre esclusi da questa garanzia i seguenti casi: parti manipolate senza il consenso di Talleres Janda, parti sottoposte a un uso sconsigliabile o non consolidato, parti danneggiate durante l'assemblaggio o la manipolazione errata, danni causati dal trasporto non segnalati entro 48 ore dal ricevimento.
    

    Nel caso dei motori, è impossibile sapere con esattezza quali operazioni di manutenzione sono state effettuate sul motore e se queste operazioni sono state eseguite nelle condizioni previste dal costruttore, motivo per cui è necessario montare un kit di distribuzione completo. D'altra parte, a volte può capitare che dal momento in cui un veicolo entra nei nostri stabilimenti al momento in cui il suo motore viene montato su un altro veicolo passi un tempo considerevole, rendendo necessaria la sostituzione della pompa dell'acqua e del termostato. Tutti i nostri motori possono essere dotati di un fusibile termico per misurare eventuali surriscaldamenti dovuti a un uso improprio. La garanzia non copre gli accessori del motore come pompe, iniettori, turbo o tubi flessibili che possono essere montati sui motori.
    
    In nessun caso la garanzia copre la manodopera necessaria per il montaggio e/o lo smontaggio dei componenti
    

11. Sostituzione del pezzo difettoso o rimborso dell'importo versato

    Per far valere la garanzia sui prodotti venduti da Talleres Janda, il consumatore deve conservare e presentare la fattura d'acquisto del prodotto (accessibile dal proprio pannello cliente in caso di acquisto online). In caso di esercizio della garanzia, Talleres Janda sostituirà l'articolo con un altro identico senza alcun costo per il cliente e, in caso di esaurimento del prodotto, lo rimborserà completamente.

12. Diritto di recesso

    Ogni cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
    Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il cliente o un terzo indicato dal cliente, diverso dal vettore, acquisisce il possesso materiale dei beni.
    Per esercitare tale diritto, il cliente deve sostenere le spese di spedizione della merce e deve restituire il prodotto stesso, il suo imballo originale insieme a tutti gli accessori e alla documentazione. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso

13. Rimborso degli importi versati

    I rimborsi, ove applicabili, saranno effettuati tramite il mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
    Il prezzo da restituire è il prezzo totale del prodotto o dei prodotti, escluse le spese di spedizione. Una volta verificate le corrette condizioni del prodotto restituito, TALLERES JANDA procederà al rimborso dell'importo entro un periodo massimo di 15 giorni dalla data di recesso o risoluzione del contratto.

14. Legge applicabile. Sottoposizione alle giurisdizioni.

    Effettuando l'ordine, il cliente accetta di sottoporre l'acquisto da realizzare alla legge spagnola, in modo che le presenti Condizioni Generali siano regolate dalla legge spagnola e pertanto per qualsiasi questione interpretativa o contenziosa che possa sorgere, si applicherà la legge spagnola e in caso di controversia, TALLERES JANDA S.L. si sottoporrà alle Corti e ai Tribunali del domicilio dell'acquirente (consumatore).

    Infine, ricordiamo ai consumatori che, nel caso in cui desiderino presentare un reclamo a causa di un qualsiasi incidente nel rapporto contrattuale, possono inoltrare l'apposito reclamo compilando il seguente modulo elettronico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. A.-TALLERES JANDA S.L. utilizza dei cookie che vengono memorizzati sul vostro computer. I cookie sono piccoli file che il nostro computer invia al vostro computer, ma che non ci forniscono informazioni sul vostro nome o su altri dati personali. Quando l'utente naviga sul sito web di TALLERES JANDA S.L., il server su cui è ospitato riconosce automaticamente l'indirizzo IP del suo computer, il giorno e l'ora di inizio e di fine della visita, nonché le informazioni relative alle diverse sezioni visitate e alle sezioni visitate. È necessario che il server conosca questi dati per poter comunicare e inviare all'utente la richiesta effettuata e che possa essere visualizzata sullo schermo attraverso il browser.

    B.-TALLERES JANDA S.L. può modificare, senza preavviso, le informazioni contenute nel suo sito web, così come la sua configurazione e presentazione.

    C.-TALLERES JANDA S.L. non sarà responsabile dell'inosservanza di qualsiasi norma applicabile da parte dell'utente nell'accesso al sito web e/o nell'uso delle informazioni in esso contenute.